2016 - [Peugeot] 3008 II [P84]

Oui, c'est plus comme ça :

louis19 a écrit:Je me suis rendu chez Peugeot avant Noël dans l'objectif d'acheter un 3008... et suis revenu à la maison  avec un range rover! Bonne année à tous!

cool ta vie

Mon père a déjà fait le coup à ma mère aussi : il a amené sa vieille Supercinq en révision et il est revenu avec une Twingo neuve

louis19 a écrit:Je me suis rendu chez Peugeot avant Noël dans l'objectif d'acheter un 3008... et suis revenu à la maison  avec un range rover! Bonne année à tous!

Qu'est-ce qui t'a finalement fait changer d'avis au dernier moment ?

C'est surtout pas la même gamme ni le même tarif....


 

Il s'agit d'un Evoque d'après ce que j'ai compris.

Avant la présentation du 3008 on nous avait promis qu'il aurait de la gueule "comme un Evoque" (ce qui est très subjectif), je trouve ça "marrant" qu'aujourd'hui quelqu'un qui était parti pour prendre un 3008 se laisse finalement tenter par un Evoque, et ça m'intéresse de savoir pourquoi, parce que je trouve les deux voitures à la fois très proches et très éloignées (design, proportions, prix, image...).

Peut-être les délais, j'ai lu que Peugeot était un peu submergé.

C'était peut être un Evoque d'occas repris par Peugeot pour la vente d'un 3008 II

J'ai trouvé l'intérieur du 3008 très beau et...et...et c'est tout. J'étais tombé sous le charme en photo mais en vrai l'extérieur ne m'a pas du tout séduit. Il manque de largeur où il est trop haut. Un peu étriqué, il veut en faire beaucoup pour un résultat pas à la hauteur ( je parle design) et puis je ne sais pas je n'ai pas aimé l'accueil du vendeur Peugeot je lui demandais des trucs sur les options on aurait dit qu'il vendait la 7eme merveille du monde alors que je les ai déjà sur ma mini... enfin bref pour le prix d'un 3008 neuf j'ai trouvé un evoque d'occasion chez landrover. On se sent un niveau haut dessus en terme de catégorie alors que l'intérieur est moins moderne. Et puis j'ai toujours adoré l'évoque , je le trouve parfait niveau dimensions /proportions /look/équipements. Le 3008 est néanmoins une bonne voiture pour ne froisser personne.

En même temps le service commercial de Peugeot A Valenciennes est d'un niveau...

Ok merci beaucoup pour ton retour louis19 !

Ce n'est pas la première fois qu'on entend des ventes perdues à causes des commerciaux pas à la hauteur. Ce n'est pas propre à Peugeot ou aux français d'ailleurs. Je me souviens qu'à l'époque où j'avais acheté ma voiture j'étais passé chez Ford et j'avais fait le tour de la Mondeo pendant 25 minutes sans que personne ne vienne me dire bonjour alors qu'ils étaient tous tranquillement dans leur petit bureau en verre et qu'ils m'avaient bien vu... je suis parti en face et j'ai signé...

La formation des vendeurs reste un problème pour de nombreuses concessions. Entre ceux qui ne sont pas capables d'imaginer leur produit autrement que comme la merveille ultime faisant de toutes les autres marques des sous-merdes, ceux qui connaissent mal leur produit, ceux qui vendent des voitures mais vendraient un congélateur à l'identique et ceux qui te regarde de haut si tu n'es pas habillé en costume trois pièces... Heureusement il en reste pas mal de bons.

Pourtant la règle n'est pas compliquée : quelqu'un en concession et c'est 50% de la vente déjà effectuée !

Je trouve ça complétement incroyable de ne pas voir quelqu'un qui viens en concession!merde,ils sont la pour ça!

Faut les signaler à Peugeot même ces vendeurs fainéants

908LM a écrit:Je trouve ça complétement incroyable de ne pas voir quelqu'un qui viens en concession!merde,ils sont la pour ça!

Il y quelques années, je souhaitais remplacer mon Volvo XC90!et je rentre dans une concession Audi pour me renseigner pour un Q7
Je suis en vieux jeans et vieux tee-shirt...
Le commercial n'est pas encore arrivé, j'explique à la secrétaire et j'attend, il arrive me scrute de la tête au pied, ne dit pas bonjour et va s'assoir á son bureau...
Je suis parti en gueulant, et suis allé chez BMW pour un X5 ..
Quand le commercial m'a vu remonter et partir dans un Xc 90 je l'ai vu tenter de me courir aprés

JB.AAEL a écrit:

908LM a écrit:Je trouve ça complétement incroyable de ne pas voir quelqu'un qui viens en concession!merde,ils sont la pour ça!

Il y quelques années, je souhaitais remplacer mon Volvo XC90!et je rentre dans une concession Audi pour me renseigner pour un Q7
Je suis en vieux jeans et vieux tee-shirt...
Le commercial n'est pas encore arrivé, j'explique à la secrétaire et j'attend, il arrive me scrute de la tête au pied, ne dit pas bonjour et va s'assoir á son bureau...
Je suis parti en gueulant, et suis allé chez BMW pour un X5 ..
Quand le commercial m'a vu remonter et partir dans un Xc 90 je l'ai vu tenter de me courir aprés

C'est une attitude très fréquente (et vraiment détestable) chez les commerciaux, et pas uniquement chez les premiums. Je subodore que cela fait partie au moins a minima de leur formation, jauger de visu la solvabilité d'un client. Et c'est une belle connerie... Jugeriez-vous la fortune personnelle de Sergio à ses pulls ?

Mon père s'est aussi déjà fait jeter d'une concession Mercedes parce qu'il n'était pas assez bien habillé (c'était un samedi et il revenait de la déchetterie, donc pas avec son costard-cravate du boulot) ... "nous n'avons pas de voiture pour vous, au revoir monsieur".
Du coup, il s'est pris une BMW Série 5.

En deuxième voiture, nous étions partis sur un Captur. Concession pourrie qui nous a laissé repartir: résultat, ma femme adore sa Fiat 500. Et nous qui n'avions eu que des Renault regardons ailleurs pour remplacer la familiale.

quand aux pulls de Sergio, pour l'avoir croisé au salon de Genève, rien qu'à cause de ça je ne lui ferais pas confiance pour établir un plan produit

Pour avoir un diplome de vendeur auto confirmé ( même si je suis dans la LLD désormais ) je confirme que plusieurs fois, on se fait avoir par l'apparence et qu'il vaut mieux traiter tout le monde de la même façon ! 
le soucis dans les concessions surtout françaises, c'est que la plupart des vendeurs sont blasés de la commission qu'il gagne sur une vente ( surtout dans le généraliste ) et de ce fait, jugent que ça ne vaut pas le coup de faire une vente correctement !

Sebuik a écrit:Pour avoir un diplome de vendeur auto confirmé ( même si je suis dans la LLD désormais ) je confirme que plusieurs fois, on se fait avoir par l'apparence et qu'il vaut mieux traiter tout le monde de la même façon ! 
le soucis dans les concessions surtout françaises, c'est que la plupart des vendeurs sont blasés de la commission qu'il gagne sur une vente ( surtout dans le généraliste ) et de ce fait, jugent que ça ne vaut pas le coup de faire une vente correctement !

Il y a deux types de concessions, celles qui offrent une prime à leur commerciaux en fonction du prix de la voiture (très gros pb chez les premiums car vendre une classe A est pratiquement sans intérêt par rapport à une classe S) et celles qui offrent une prime unique sur la vente quel que soit le modèle. Je connais les deux cas et pour moi la deuxième solution est clairement la plus adaptée pour que tous les clients soient traités correctement.

Je suis en formation pour devenir vendeur chez Renault, on a 2 minutes au maximum pour accueillir un client. On a intérêt de respecter ce timing + la qualité de la relation car on a tous les mois des visites de clients mystères qui nous notent sur une base de 100 points.
Sebuik, même chez un constructeur généraliste il y a quand même moyen de se faire des bonnes com', suffit de savoir vendre tous les périphériques et la rémunération peut vite doubler voire tripler dans souçis.

Dépêche-toi de vite gagner beaucoup d'argent. Je ne suis pas certain qu'il y ait encore beaucoup de commerciaux dans 10 ou 15 ans

Les gens sont déjà informés grâce à internet, et les portails de comparaison permettent d'obtenir un prix négocié final aux alentours.

Certaines pratiques décrites ici sont contraires au code du commerce, il faut le rappeler à ces vendeurs et ne pas hésiter à leur indiquer qu'on est prêt à effectuer un signalement pour pratiques commerciales discriminatoires...

«Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d’un produit ou la prestation d’un service, sauf motif légitime » (art. L. 122-1 du code de la consommation).

Et s'agissant des pratiques discriminatoires :

Les discriminations en général et sous toutes leurs formes (entre autres, le refus de vente) qui sont sanctionnées par le code pénal (art. 225-1 à 225-4).

«Constitue une discrimination toute distinction opérée entre les personnes physiques à raison de leur origine, de leur sexe, de leur situation de famille, de leur grossesse, de leur apparence physique, de leur patronyme, de leur état de santé, de leur handicap, de leurs caractéristiques génétiques, de leurs moeurs, de leur orientation sexuelle, de leur âge, de leurs opinions politiques, de leurs activités syndicales, de leur appartenance ou de leur non-appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée. »

La discrimination ainsi définie, commise à l’égard d’une personne physique ou morale, est punie de trois ans d’emprisonnement et de 45000 € d’amende.

Après la première sanction qui s'applique c'est qu'il se prive d'une vente, donc d'une rémunération...